Banco Francés

Reintegro por pago con tarjeta de crédito anulado

Realicé una compra con tarjeta de débito de una cuenta en dólares en chile. Devolví el producto y el comercio realizó un trámite con Transbank (n° de solicitud an[números] con fecha 15/01/[números]). Las compras en chile por un tema de compatibilidad de sistema se realizan como si fueran con tarjeta de crédito pero con la tarjeta de débito, el monto se debitó de mi cuenta en dólares pero habiendo pasado 20 días no he recibido reintegro. Saludos