Banco Francés

Reembolso por compra en hotmart

Realicé compra en la plataforma educativa Hotmart
banco frances me recargó el 30% por impuesto pais.
me hacen mandar mail a [email protected] para solicitar reintegro con infomacion como factura compra, ddjj y resumen. Envié mail el 21/5/[números], reenvié mail 4/6/[números].
respuesta cero.

Realicé compra en la plataforma educativa Hotmart
banco frances me recargó el 30% por impuesto pais.
me hacen mandar mail a [email protected] para solicitar reintegro con infomacion como factura compra, ddjj y resumen. Envié mail el 21/5/[números], reenvié mail 4/6/[números].
respuesta cero.

Natalia B  Solución rechazada: 

No tuve respuesta alguna.

12 de Julio a las 19:59 hs.
Natalia B 

Seguimos esperando..... jamas una respuesta

21 de Julio a las 12:16 hs.
Natalia B  Solución rechazada: 

Nunca me respondieron.

23 de Julio a las 20:16 hs.
Natalia B  Solución rechazada: 

Se comunicaron conmigo esta vez, decidieron crear otro reclamo interno en el banco.
"Registramos tu requerimiento en nuestro sistema bajo el número *************"
Aun esperando resolución..

07 de Agosto a las 7:57 hs.
Natalia B 

Despues de un buen tiempo, solucionado, gracias tuquejasuma!

07 de Setiembre a las 11:51 hs.
Natalia B 

Resuelto!!!!!!!!!!!!!!!

07 de Setiembre a las 11:51 hs.
Natalia B  solución recibida: 

Luego de haber cargado la queja aqui, se resolvio mi reclamo y el dinero me fue reembolsado.

07 de Setiembre a las 11:53 hs.

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