El día 23 de mayo pasado realicé una transferencia desde mí cuenta en…
Buen día. In-nunerables son las veces que les escribo por todos los medios posibles para que resuelvan este tema y aun no tengo solución. Me están contactando ahora de una firma en nombre de bbva reclamando una deuda que no tengo con ustedes. En sucesivos correos indique que di de baja en [números] el producto tarjeta de crédito. Tengo el comprobante incluso. Necesito solución urgente y reparación del daño causado.
Buen día. In-nunerables son las veces que les escribo por todos los medios posibles para que resuelvan este tema y aun no tengo solución. Me están contactando ahora de una firma en nombre de bbva reclamando una deuda que no tengo con ustedes. En sucesivos correos indique que di de baja en [números] el producto tarjeta de crédito. Tengo el comprobante incluso. Necesito solución urgente y reparación del daño causado.
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No entiendo. Estoy pidiendo solución a un tema que hace 2 años no pueden resolver y me piden q complete una encuesta?
11 de Junio a las 12:00 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Junio a las 13:15 hs.ResponderPorque me mandan a completar otra vez un formulario online. Ya hice eso pero entra en un circulo vicioso y siguen si solucionar el problema me imputan una deuda q yo no contraje. La tarjeta la di de baja hace mas de 1 año y no tenia deuda.
15 de Junio a las 10:58 hs.ResponderSiguen sin dar respuesta ya presente toda la documentación q acredita q la tarjeta fue dada de baja con fecha anterior a la deuda q reclaman.
11 de Julio a las 10:07 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Julio a las 16:19 hs.ResponderPorque me mandan a completar otra vez un formulario online. Ya hice eso pero entra en un circulo vicioso y siguen si solucionar el problema me im****n una deuda q yo no contraje. La tarjeta la di de baja hace mas de 1 año y no tenia deuda.
15 de Julio a las 0:01 hs.ResponderHay que hacer la denuncia ante Defensa del Consumidor...no hay otra...si no esto no se termina mas
15 de Julio a las 14:42 hs.Responder