Banco Francés

Realize 2 transferencias y nunca se acreditaron

Hola tuve un problema con transferencias desde mi cuenta de Mercado Pago hacia mi banco (bbva)
realice 2 transferencias el dia 20 /11/20 aprox alas 11 hs (una de $[números] y otra de $[números] desde mp hacia mi cuenta bancaria (bfrances.) y nunca se acreditaron en el banco ..
desde la app dice que las transferencias fueron aprobadas ..
voy a iniciar el reclamo a defensa del consumidor, pero la realidad es que necesito una solución rápida porque las transferencias eran para cancelar gastos y hacer las compras de supermercado y mientras estoy reclamando estoy casi sin dinero por este problema.
necesito que por favor me reembolsen mi dinero!