Banco Francés

Quiero mi nueva tarjeta de debito

Solicite reposición tarjeta de débito por vencer en junio [números] , no la pude recibir en mi domicilio ya que en ese horario no me encuentro, fue devuelta al banco y porque fui tarde a buscarla ( estuve de vacaciones ) la rompieron . Solicite otra y todavía no me la dan , según ellos tengo un problema que no se cual es.?? pero yo mientras tanto no puedo sacar plata de cajeros y realizar pagos por internet , me complicaron la vida!!!