Banco Francés

Que no sigan jugando con el tiempo y el dinero de la gente en fotocopias

Buenas tarde me dirijo a los directivos del banco frances pero me senti muy basuriada por la empresa hace mas o menos tres meses que pedi via internet el pedido de la tarjeta de credito cordinamos la entrega de la documentacion y el dia y hora que convinamos no vinieron llame convinamos otra y vinieron despues de haber entregado y firmado la solicitud paso mas o menos mes y medio y no tenia noticia de la solicitud,llamo nuevamente para ver que habia pasado y me dijeron que el numero del dni no concidia yo no lo habia colocado fueron los empleados (no fue cumpa mia) pero si yo no llamaba nadie me decia nada que se equivocaron el numero del dni me dieron otra fecha para volver a firmar nuevamente la solicitud, firme paso nuevamente mas de un mes y ni noticias ayer dia 5 de octubre vuelvo a llamar y me dicen que estuvo todo bien que ya tenia que haber llegado la tarjeta a mi domicilio ,pero cuando le dije que no llego me dijo a no llego porque ya paso el plazo de la solicitud y que tenia que empezar de cero ahora me pregunto las solicitudes que firme donde estan yo quiero que me la devuelvan a mi domicilio al menos creo que por la falta de respeto que tuve hacia mi persona lo menos que me merezco ,falta de respeto es poco la verdad que hace mas o menos 7 u 8 años fui clienta pero nunca habia tenido ningun problema , la verdad que jamas recomendaria este banco malisima atencion me siento defraudada espero que lo que han hecho conmigo no lo vuelvan a ser con otras personas atte.graciela martinez

Buenas tarde me dirijo a los directivos del banco frances pero me senti muy basuriada por la empresa hace mas o menos tres meses que pedi via internet el pedido de la tarjeta de credito cordinamos la entrega de la documentacion y el dia y hora que convinamos no vinieron llame convinamos otra y vinieron despues de haber entregado y firmado la solicitud paso mas o menos mes y medio y no tenia noticia de la solicitud,llamo nuevamente para ver que habia pasado y me dijeron que el numero del dni no concidia yo no lo habia colocado fueron los empleados (no fue cumpa mia) pero si yo no llamaba nadie me decia nada que se equivocaron el numero del dni me dieron otra fecha para volver a firmar nuevamente la solicitud, firme paso nuevamente mas de un mes y ni noticias ayer dia 5 de octubre vuelvo a llamar y me dicen que estuvo todo bien que ya tenia que haber llegado la tarjeta a mi domicilio ,pero cuando le dije que no llego me dijo a no llego porque ya paso el plazo de la solicitud y que tenia que empezar de cero ahora me pregunto las solicitudes que firme donde estan yo quiero que me la devuelvan a mi domicilio al menos creo que por la falta de respeto que tuve hacia mi persona lo menos que me merezco ,falta de respeto es poco la verdad que hace mas o menos 7 u 8 años fui clienta pero nunca habia tenido ningun problema , la verdad que jamas recomendaria este banco malisima atencion me siento defraudada espero que lo que han hecho conmigo no lo vuelvan a ser con otras personas atte.graciela martinez

Banco Francés Representante de Banco Francés 

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09 de Octubre a las 15:21 hs.Responder
Graciela M 

Buenas tardes sres.directivo del banco Frances veo que no soy la unica persona que tratan mal los empleados que contestan las dificultades que ocaciona a veces solicitar algun producto por internet nunca solucionan nada de lo contrario si tenia un problema ahora se tiene mas uno o mas problemas es una verdadera vergüenza tener gente asi trabajando para atencion a los que podriamos ser futuros cliente desde ya muchas gracias por la no solucion a mi encoveniente atte.

09 de Octubre a las 16:28 hs.Responder
Graciela M 

Nunca me mandaron ni siquiera un mail ,ninguna solucion simplemente me parece de son muy maleducados y falta de respeto cuando presento la documentacion que solicitaron y nunca me notificaron nada si perdieron la documentacion si la rompieron o lo tiraron al cesto de basura yo quiero que me devuelvan la documentacion que firme y las dos fotocopias del dni que me hicieron presentar y esperar al correo al reverendo cohete cuando tenia cosas que hacer y me tuve que quedar a esperar al correo no se para que me hicieron perder mi tiempo

11 de Octubre a las 23:49 hs.Responder
Banco Francés Representante de Banco Francés 

- La empresa realizó un comentario -

12 de Octubre a las 12:36 hs.Responder

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