Banco Francés

Que me atiendan.. (entrega de tc y deb)

Imposible acceder a ningun canal de atención, luego de frustarse por 3ra vez el envío de correo por medio del portal del propio banco acudo a este medio.
llamo al call center pero tampoco puedo acceder a un funcionario que me atienda porque no poseo clave, y no poseo porque no poseo las tarjetas aún.
que quiero: "sigo a la espera de vuestro contacto para que dejen de enviarme las tc a domicilio, ya he recibido más de 12 avisos de visita en horario en que nunca me encontraran".
hace un mes inicie el tramite.
por favor si me pueden dar una respuesta, lo mas conveniente es que retire las mismas por sucursal, no parece muy complejo mi pedido.