Banco Francés

Que cierren mi cuenta del banco frances y me devuelvan los $700 que descontaron

Hola soy romina paz garcía tengo cuenta en el banco frances que me abrio una agencia solvens trade para depositarme el sueldo. Ya hace bastante que me vienen descontando [números] cada mes, mas o menos. Pero esta ultima vez me depositaron mis haberes y me descontaron x libreton express $[números]. Y todavia tengo - $[números] mas que pagar. No entiendo xq.
por favor me podrian solucionar mi problema y devolverme lo que me descontaron $[números] de mis haberes. Y finalmente cerrarme la cuenta xq claramente en el banco frances te estafan.
agradeceria que alguien me diga como proceder xq desde el [números] me dice que mi usuario no existe y es una tomada de pelo! muchas gracias