El 24 de octubre inicie el tramite para dar de baja a la cuenta del banco junto a los productos. Se comunicaron el 1ro de noviembre donde a partir de ahi tenia que esperar 15 dias habiles para que le den de baja a todo. Nunca me llego el mail de confirmacion, tengo lo productos activos, la representante del banco se lava las manos, no me da ninguna solucion que ella no puede hacer nada que llame por telefono. Ya pasaron los dias estipulados y todo sigue activo y me dicen que tengo que esperar 15 dias mas. Me estan tomando el pelo. Hace 2 meses casi que quiero darle de baja y ponen trabas de todo tipo. A demas que ya abone todo lo que me quedaba (2 veces) para estar en regla y todavia me siguen poniendo problemas, llamo y me dicen que espere 15 dias mas... No se termina mas. Quiero dar de baja a la cuenta, productos! no voy a volver a abonar el mantenimiento de cuenta por la inutilidad de sus empleados. Hay alguna solución por favor. En otros bancos no es tan complicado dar de baja una cuenta.
El 24 de octubre inicie el tramite para dar de baja a la cuenta del banco junto a los productos. Se comunicaron el 1ro de noviembre donde a partir de ahi tenia que esperar 15 dias habiles para que le den de baja a todo. Nunca me llego el mail de confirmacion, tengo lo productos activos, la representante del banco se lava las manos, no me da ninguna solucion que ella no puede hacer nada que llame por telefono. Ya pasaron los dias estipulados y todo sigue activo y me dicen que tengo que esperar 15 dias mas. Me estan tomando el pelo. Hace 2 meses casi que quiero darle de baja y ponen trabas de todo tipo. A demas que ya abone todo lo que me quedaba (2 veces) para estar en regla y todavia me siguen poniendo problemas, llamo y me dicen que espere 15 dias mas... No se termina mas. Quiero dar de baja a la cuenta, productos! no voy a volver a abonar el mantenimiento de cuenta por la inutilidad de sus empleados. Hay alguna solución por favor. En otros bancos no es tan complicado dar de baja una cuenta.
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No sé solucionó
19 de Noviembre a las 9:32 hs.Después de llamar todos los días a atención al cliente. Para que le den de baja a a la cuenta y productos, (esperando más de 1 mes). Cuando se vence la fecha límite ahí me ponen en prioridad para la baja de todo. Tuve varios bancos y nunca fue tan complicado dar de baja. Desastre total a demás que me querían seguir cobrando mantenimiento de cuenta.
15 de Diciembre a las 9:59 hs.