Yo tengo un plazo fijo que renuevo desde la banca online y se me acredito un prestamo en la caja de ahorro que no solicite y cuando quiser reclamar me respondieron que me fije donde pongo el dedito....no me parece respuesta ante tal problema, considerando que el prestamo es una e***** de [números] mil pesos tengo que devolver [números] mil pesos ademas llame varias veces para denunciar que me llamaban al celular un supuesto asesor del banco para operar desde el banco, tengo registradas las llamadas y mensajes..y ante eso nadie me escuche tuve que buscar ayuda en otros bancos en amigos gerentes y abogados gastar tiempo en algo que ellos me deberian haber por lo menos escuchado
Yo tengo un plazo fijo que renuevo desde la banca online y se me acredito un prestamo en la caja de ahorro que no solicite y cuando quiser reclamar me respondieron que me fije donde pongo el dedito....no me parece respuesta ante tal problema, considerando que el prestamo es una e***** de [números] mil pesos tengo que devolver [números] mil pesos ademas llame varias veces para denunciar que me llamaban al celular un supuesto asesor del banco para operar desde el banco, tengo registradas las llamadas y mensajes..y ante eso nadie me escuche tuve que buscar ayuda en otros bancos en amigos gerentes y abogados gastar tiempo en algo que ellos me deberian haber por lo menos escuchado
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