El 9/8 me realizaron una transferencia desde una cuenta del banco frances a mi cuenta de mercado, al día de hoy sigo sin recibirla. Tengo los comprobantes de transferencia a la persona le figura debitado pero no se acredita en mi cuenta, y al titular de la cuenta no le pasaron el codigo coelsa id para ubicar el pago. Como puedo solucionarlo?
El 9/8 me realizaron una transferencia desde una cuenta del banco frances a mi cuenta de mercado, al día de hoy sigo sin recibirla. Tengo los comprobantes de transferencia a la persona le figura debitado pero no se acredita en mi cuenta, y al titular de la cuenta no le pasaron el codigo coelsa id para ubicar el pago. Como puedo solucionarlo?
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El titular de la cuenta del banco francés se acercó en dos oportunidades al banco a solicitar el código COELZA (que por lo que nos informaron en Mercado Pago) es de la única forma que pueden realizar el seguimiento de la transferencia.
01 de Setiembre a las 10:57 hs.Responderel banco sigue sin entregarme el codigo Coelsa y desde Mercado pago dicen que no pueden darle seguimiento a la transferencia, por lo que el dinero sigue perdido en la web
11 de Setiembre a las 11:07 hs.ResponderSigue sin resolución, Mercado Pago dicen que n o lo pueden resolver y el banco no tiene voluntad de resolverlo.
25 de Setiembre a las 10:32 hs.Responder