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Banco Francés
No puedo cobrar un reintegro

Item: Banco Francés
Rating: 7
Author: nestor O

nestor O
Empresa reclamada: Banco Francés

Hola,la caja de ahorro me hizo un reintegro por baja de un seguro del auto,el reintegro me lo hace a traves del banco ,pero hasta el dia de hoy no lo puedo cobrar,ni personalmente y tampoco atienden por telefono para pedir un turno como dicen ellos,si no pueden atenderme o no me pueden dar un turno,que me lo depositen en mi caja de ahorro y yo despues lo controlo por cajero..salu2..

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nestor O

Hola,buenas tardes,que paso con mi reclamo del reintegro,no trabajo hace mas de 1 mes por la cuarentena y necesito ese reintegro..
Salu2..

16 de Abril a las 23:25 hs.

nestor O Solución rechazada:

no llamaron al celular para solucionar el problema,tampoco atienden el ****,la cinta dice que esta suspendida la atencion telefonica premium,ni tampoco por internet..

18 de Abril a las 7:41 hs.

nestor O Solución rechazada:

hasta hoy 21/04 sigo sin respuesta por parte del banco..

21 de Abril a las 10:42 hs.

nestor O Solución rechazada:

fui al banco personalmente y me dijeron que ese pago no lo hacen mas por ventanilla,me comentaron que vuelva a la caja de ahorro y que les reclame que me hagan el deposito en mi cuenta,ya tengo el cbu pero todavia esta cerrado por la cuarentena,por ahora cierro el reclamo hasta que vuelva a trabajar la caja de ahorro..gracias.

29 de Abril a las 7:20 hs.

nestor O Solución rechazada:

hasta que no hable con la caja de ahorro no puedo hacer nada y por ahora sigue cerrada..

14 de Mayo a las 10:10 hs.

nestor O solución recibida:

Hola,hoy 26-5 fue solucionado el problema de la deuda de la caja de ahorro que ellos tenian conmigo,lo hice efectivo a traves del banco frances,con un turno que habia pedido el dia 18..gracias a todos..

26 de Mayo a las 21:49 hs.

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