Banco Francés

No me quieren dar la baja de un producto. (falta terminar)

En marzo del [números] termine de pagar mi tarjeta de crédito del francés, quise darla de baja, por lo que entre al home banking y lo solicite, me dijeron que me tenían que llamar en 48hs hábiles para confirmar la baja. Me llamaron recién al mes para confirmarme la baja, para ese entonces empezada la pandemia, todo ese mes había pensado que seria mejor quedármela para poder comprar por internet, cuando me llamo la operadora le consulte si podía quedármela ya que había cambiado de opinion, me respondió que si, que no había problema, que espere 48hs hábiles y se habilitaba. Luego de 10 días hábiles al ver que no se habilito jamas, en mi home banking figuraba bloqueada, por lo que saque un turno en la sucursal para ir a explicarles la situación. Para resumirlo en 4 meses mas o menos fui como 6 veces al banco y siempre me daban la misma excusa "es un problema de visa", pero cuando me comunicaba con visa me decían que estaba bloqueada y el motivo queda entre la entidad bancaria y yo. El problema es que me cobraron las 3 cuotas de mantenimiento a pesar de pasar 4 meses con la tarjeta bloqueada sin poder usarla. Fui nuevamente al banco y me dijeron "puede ser un problema del plástico, paga el mantenimiento, rompe el plástico y solicita uno nuevo" lo cual hice, lo rompí, la denuncie y pedí otro. Nunca me llego el otro plástico. Pague 2 cuotas de mantenimiento, y la 3era ya no me aparecía la tarjeta en el home banking por lo cual no podía pagarlo directamente desde ahí, tuve que ir nuevamente a banco y la persona que me atendió, me anoto el numero de cuenta y me dijo que tenia que pagar $[números]. Los pague, pero luego me llamaron de cobranzas para decirme que no había pagado el total y faltaban $[números], para ese momento casi a fin de mes no tenia plata lo cual les dije que iba a pagarlo a penas empieza este mes. Luego de esto hoy 09/09/[números] fui al banco para ya decir que me den la baja por que no debo nada, me atendieron de muy mala gana y me dijeron finalmente "estuviste 1 mes sin pa