11/02 compra Mercado Pago con tarjeta débito y cancelada el 13/02/19 $ 5.[números]. Prisma me informa que el 15/02/[números] cupón [números] se devolvió el dinero. Pero a la fecha no consigo que banco francés lo acredite en mi cuenta. Según banco francés, prisma no realizo la devolución como debían y que le están reclamando cada 48 hrs. No se quien tiene la culpa pero necesito que lo solucionen entre prisma y banco francés. Lo cierto es que pasaron mas de 60 días y necesito que me devuelvan ese dinero. Gabriela cornejo dni 16.[números].[números]
11/02 compra Mercado Pago con tarjeta débito y cancelada el 13/02/19 $ 5.[números]. Prisma me informa que el 15/02/[números] cupón [números] se devolvió el dinero. Pero a la fecha no consigo que banco francés lo acredite en mi cuenta. Según banco francés, prisma no realizo la devolución como debían y que le están reclamando cada 48 hrs. No se quien tiene la culpa pero necesito que lo solucionen entre prisma y banco francés. Lo cierto es que pasaron mas de 60 días y necesito que me devuelvan ese dinero. Gabriela cornejo dni 16.[números].[números]
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22 de Abril a las 10:40 hs.No dan explicación lógica y no me reintegran el dinero de la compra cancelada
03 de Mayo a las 11:36 hs.Agotadora. 2 meses reclamando a Bco Frances. Respuesta automáticas sin explicaciones, imposible hablar directamente con el sector o persona a cargo de resolver el problema.
09 de Mayo a las 11:19 hs.