Banco Francés

No me dan la baja y no responden

Quería darme de baja la semana pasada porque se me hace imposible pagar el mantenimiento mensual ya que soy trabajador del turismo, estoy desde febrero sin trabajar y no sabemos cuando podremos trabajar... Me llaman y me dijeron que podia tener un nuevo plan sin costo de mantenimiento por 6 meses, me pasan un mail para consultar porque pedi el credito a tasa cero y me lo acreditaron en la tarjeta del banco, por el momento como explicaba se me hace imposible pagar el prestamo, ya que contabamos con estar trabajando en esta epoca y no tengo entrada de dinero, me dijeron que consulte a un mail una vez me hacian un nuevo contrato, ahora que ya hice el contrato quiero cancelarlo antes que me llegue la tarjeta que por contrato es la unica manera que tengo de hacerlo, no me responden los mails y solo me escriben que no puedo darme de baja, cuando aun no me llega ninguna tarjeta, espero haberme explicado