Envie por este medio un reclamo al bbva arg. B.bca por no darme de baja la tarjeta de credito despues de ir innumerables veces a la sucursal y semanas llamando. Esta fue su respuesta:
respondió el mar 17/3/[números] 23:38.
e-mail - bbva argentina
lun 16/3/[números] 09:39
¡hola [nombre]!
podes recibir el asesoramiento adecuado a tu consulta contactándote con un oficial de cuentas de tu sucursal. Para consultar nuestras sucursales hacé click aquí.
muchas gracias por escribirnos.
te saludamos atentamente.
a lo que respondí: mar 17/3/[números] 23:38
buenas noches! no! no voy mas a hacer cola al banco. La ultima vez estuvimos dos horas y media para que nos dieran una clave para dar de baja "por telefono", la cual no pude realizar porque me decian que la clave no servia, que no, que si, y así una semana. No tengo tiempo para volver a perder. Trabajo, tengo a mi papa muy enfermo y una familia que atender. Necesito una solucion ya. Quiero dar de baja mi tarjeta de crédito. De no poder hacerlo, tendre que dirigirme a la omic. Me estan cobrando todos los meses una tarjeta que hace mas de un año no uso. Necesito una solución ya. Espero una respuesta urgente y favorable. Gracias. [nombre] cemino.
necesito me den una respuesta urgente. No quiero pagar más por algo que no quiero tener y encima me hacen perder tiempo dandome claves que telefonicamente no sirven y todavia mala atencion telefonica.
gracias. Saludo atte. Cemino [nombre]
Envie por este medio un reclamo al bbva arg. B.bca por no darme de baja la tarjeta de credito despues de ir innumerables veces a la sucursal y semanas llamando. Esta fue su respuesta:
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buenas noches! no! no voy mas a hacer cola al banco. La ultima vez estuvimos dos horas y media para que nos dieran una clave para dar de baja "por telefono", la cual no pude realizar porque me decian que la clave no servia, que no, que si, y así una semana. No tengo tiempo para volver a perder. Trabajo, tengo a mi papa muy enfermo y una familia que atender. Necesito una solucion ya. Quiero dar de baja mi tarjeta de crédito. De no poder hacerlo, tendre que dirigirme a la omic. Me estan cobrando todos los meses una tarjeta que hace mas de un año no uso. Necesito una solución ya. Espero una respuesta urgente y favorable. Gracias. [nombre] cemino.
necesito me den una respuesta urgente. No quiero pagar más por algo que no quiero tener y encima me hacen perder tiempo dandome claves que telefonicamente no sirven y todavia mala atencion telefonica.
gracias. Saludo atte. Cemino [nombre]
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Siguen pidiéndonos claves que dicen que no corresponden, que debemos ir al cajero en plena cuarentena. Ni siquiera se comunicaron con nosotros.
23 de Marzo a las 13:50 hs.ResponderSi o si me mandan a hacer el trámite al banco después de haber ido ya.
05 de Abril a las 10:59 hs.ResponderSiguen insistiendo que vaya al banco al cajero a solicitar la clave. Con que la voy a solicitar si NUNCA ME ENVIARON LA TARJETA DE DÉBITO!? Tampoco puedo pedir turno porque necesito la clave. Mientras tanto es otro mes que debo pagar **** pesos por el mantenimiento de la misma. Son inescrupulosos y usureros.
18 de Abril a las 9:29 hs.Responder