En junio del año pasado tuve la intención de dar de baja todo el paquete, con tarjetas incluidas. Estaba en cero todo, cuando voy a hacerlo me ofrecieron continuar sin costo alguno por un año.
en enero de este año, en una extraña maniobra me hicieron un pase de saldo de una cuenta a otra y me empezaron a cobrar intereses. Así me sacaron injustificadamente 4 mil pesos. Pagué todo, estoy en cero, desde marzo que intento dar de baja todo y cada mes me sacas unos [números] pesos más. Estoy harto y nadie meresponde. No podés hablar ocn una persona. Siempre una máquina. El colmo fue que llené un formulario de baja de productos y dije que me estaban robando: me contestaron textualmente que por denuncia de robo de tarjetas me comunique a un número que me brindaron. Ellos me estaban robando.
ese es un resumen, porque estoy cansado de escribir. Desde marzo presenté por home banking 10 pedidos de bajas (quizá más) y diez quejas (quizá más), y todas las dejaron sin efecto (finalizado) sin responderme nada.
estoy cansado de ese banco.
En junio del año pasado tuve la intención de dar de baja todo el paquete, con tarjetas incluidas. Estaba en cero todo, cuando voy a hacerlo me ofrecieron continuar sin costo alguno por un año.
en enero de este año, en una extraña maniobra me hicieron un pase de saldo de una cuenta a otra y me empezaron a cobrar intereses. Así me sacaron injustificadamente 4 mil pesos. Pagué todo, estoy en cero, desde marzo que intento dar de baja todo y cada mes me sacas unos [números] pesos más. Estoy harto y nadie meresponde. No podés hablar ocn una persona. Siempre una máquina. El colmo fue que llené un formulario de baja de productos y dije que me estaban robando: me contestaron textualmente que por denuncia de robo de tarjetas me comunique a un número que me brindaron. Ellos me estaban robando.
ese es un resumen, porque estoy cansado de escribir. Desde marzo presenté por home banking 10 pedidos de bajas (quizá más) y diez quejas (quizá más), y todas las dejaron sin efecto (finalizado) sin responderme nada.
estoy cansado de ese banco.
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Es una vergüenza. En menos de un día lo resolvieron, lo que demuestra la dejadez y el abuso de su parte. Desde marzo tenía el primer pedido y no respondían hasta que acudí a este canal a quejarme.
11 de Mayo a las 9:50 hs.