Banco Francés

No m quieren descontar lo q m cobran de mas

Hla compre 2 celulares x Mercado Libre no los recibí x venir adulterado el envoltorio pague con tajeta visa del banco frances. Mercado libre m devolvió las 2 cuotas q m habían cobrado ya sin problemas pero el bbva se confundió y m devolvió una cuota de mas, cuando sedan cuenta m quieren cobrar las 6 cuotas juntas total 11.[números] pesos. Hago el reclamo a visa y n m lo solucionaron, saque turno fui al banco bbva personalmente y m dijeron q n se asian cargo ellos q no se asian cargo. Entonces deje de pagar y di de baja l tarjeta. Necesito q m cobren lo q es en realidad y q m descuenten los intereses ya q todo surgio apenas empezó la cuarentena. Desde yamuchas gracias x la ayuda saludos.