Banco Francés

Necesito regularizar mi deuda y saber el porque del incremento atroz de esta

Hola necesito resolver mi deuda con el banco frances. En el mes de enero me quede sin trabajo , tenia un saldo que pagar de.mi tarjeta de credito como pude pague un poco mas del minimo de esta tarjeta y a partir del mes de marzo no pude llegar a abonar nada. En el mes de mayo llego un mail que me obligaba a llamar a el estudio juridico para regularizar la deuda sin haber pasado ni siquiera un mes de retrazo en el pago. La deuda hasta hace un mes que me comunique era de 16 mil pesos, los cuales si pagaba en efectivo en un pago decenderia a 12 mil pesos. En el dia de hoy llego una intimacion para enbargo y dice que la deuda total es de 30 mil pesos. No solo me parece un abuso sino que tambien una extorcion por parte de este estudio que una deuda de [números] pesos en cuatro meses de halla ido a 30 mil. No quocieron refinanciarme en ningin monento y en todo momento me trataron de muy mala manera increpandome a pagar la deuda. Me dirigi al banco el cual se lava las manos y dice que ellos ya no tienen posibilidad de intervenir. Sin.mas remedio me llevan a denunciar a defensa al consumidor.