El 11/3/20 realicé la baja de mis cuentas y tarjetas del banco frances. Me hicieron pagaron un proporcional por la fecha en el que daba la baja. Lo hice. Me dieron el numero de tramite de la baja: nro. [números]
meses después me llega un resumen de cuenta con una deuda y me doy cuenta que no me habian efectuada la baja.
hice el reclamo, me costo un monton hasta que logre comunicarme, por mail me confirmaron que ya estaba todo resuelto y al ingresar de forma online al banco confirmo que tengo todo dado de baja: número de trámite: [números]
ahora en julio, dos meses despues del ultimo reclamo y llega un nuevo resumen de cuenta con una deuda de poco más de mil pesos. Yo ya eh pagado en marzo el proporcional que me correspondia y habia quedado todo en 0. Necesito que me aclaren a qué se debe ese nuevo resumen que me llegó y necesito que me confirmen que no debo nada ya que no quiero tener una deuda que entiendo no me corresponde.
El 11/3/20 realicé la baja de mis cuentas y tarjetas del banco frances. Me hicieron pagaron un proporcional por la fecha en el que daba la baja. Lo hice. Me dieron el numero de tramite de la baja: nro. [números]
meses después me llega un resumen de cuenta con una deuda y me doy cuenta que no me habian efectuada la baja.
hice el reclamo, me costo un monton hasta que logre comunicarme, por mail me confirmaron que ya estaba todo resuelto y al ingresar de forma online al banco confirmo que tengo todo dado de baja: número de trámite: [números]
ahora en julio, dos meses despues del ultimo reclamo y llega un nuevo resumen de cuenta con una deuda de poco más de mil pesos. Yo ya eh pagado en marzo el proporcional que me correspondia y habia quedado todo en 0. Necesito que me aclaren a qué se debe ese nuevo resumen que me llegó y necesito que me confirmen que no debo nada ya que no quiero tener una deuda que entiendo no me corresponde.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cob…
Hechos:
me dirijo a realizar un reclamo formal contra <a href="/bbva…
Hace un tiempo tenia deuda con el banco frances me llaman del estudio…
todos los reclamos hacia Banco Francés
¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA?
Desde tu…
Te cobran *** pesos cada mes por mantención de la cuenta y/o tarjeta
03 de Agosto a las 0:05 hs.ResponderMe dicen que me debo comunicar con el area de gestiones especiales, pero para ello necesito el numero de la tarjeta de credito y me indican que no me lo puedan decir porque son datos personales, y es una tarjeta que hace meses me indicaron que podia destruir porque ya estaba todo dado de baja.
11 de Agosto a las 15:11 hs.Responder