Banco Francés

Me realizaron un fraude informatico

El lunes 21/06 dia feriado, recibi whatsapp de individuo con intenciones de comprarme un producto publicado en marketplace (facebook), para demostrar su interes, decidio realizarme una transferencia bancaria de $ 10 mil para reservar el producto; le pase mis datos de cuenta bancaria y me remitio comprobante por $ [números] mil. Ante mi sorpresa, le comunique que habia cometido un error en el importe, por el cual tenia que devolverle $ 90 mil. Constatando en el homebanking, que el deposito fue de $ 1.-, le envie foto con detalle de la transaccion y el me decia que no podia ser ... No obstante, las presiones e injurias telefonicas y por whatsapp para que le devolviera los 90 mil, no cesaban. Hasta que pasadas las horas advierto que mi acceso a homebanking habia sido bloqueado, entrada la noche, chequeando mis mail, advierto 2 transferencias por monto de $ [números] mil y $ 50 mil que yo no habia realizado. Intente comunicarme con el call center del banco, a todos los numeros existentes, chat por supuesto automatico sin respuesta, reintente ingresar al homebanking, pero todo fue inutil, el callcenter en linea no existe y es todo un whatapp automatico programado con opciones ordinarias y no admite la opcion comunicación urgente con el banco. El dia martes 22/6 a las 10hs me presente fisicamente en el banco, me exigian denuncia policial, y la policia me exigia detalle de movimiento, en el banco no me lo quisieron dar, aludian que los movimientos del fin de semana largo no se ven reflejados en la cuenta , pero si estaba reflejado el credito tomado por $ [números] mil y transferido a cuentas de terceros, inclusive del mismo banco, y que yo deberia pagar. Despues de varios dias de presentarme me dieron una pantalla impresa cortada por la mitad el dia 29/6 que empleado se digno a darme, todos los empleados del banco con los que trate por estos dias, dijeron que hubo ya otros casos en distintas sucursales y que el banco no se hace cargo de nada.