El día 5 de marzo [números] he cancelado mi crédito prendario en bbva frances que había utilizado para comprar una motocicleta. El banco prometió entregarme la prenda de 10 a 20 días hábiles. Luego de haberse agotado dicho plazo y de haber reclamado vía mail (contacto fnb: [números] - reclamo o queja - otros - préstamos prendarios franc), el bbva frances aún no me entrega la misma, situación que me ha perjudicado ya que aquella moto fué vendida y no puedo transferirla por no estar libre en registro automotor.
El día 5 de marzo [números] he cancelado mi crédito prendario en bbva frances que había utilizado para comprar una motocicleta. El banco prometió entregarme la prenda de 10 a 20 días hábiles. Luego de haberse agotado dicho plazo y de haber reclamado vía mail (contacto fnb: [números] - reclamo o queja - otros - préstamos prendarios franc), el bbva frances aún no me entrega la misma, situación que me ha perjudicado ya que aquella moto fué vendida y no puedo transferirla por no estar libre en registro automotor.
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Finalmente el banco el día 20 de abril me entregó la prenda.
21 de Abril a las 12:02 hs.Gracias!
Como comenté antes, el banco finalmente en el día 20 de abril me entregó la prenda.
21 de Abril a las 12:10 hs.Los empleados del bbva frances sucursal abasto cumplieron bien su parte. Lo que falló y provocó la demora en entrega fué otro departamento del banco que gestiona los prendarios. Ellos me han perjudicado.