Banco Francés

Me den una prórroga y que me cambien de estudio de cobranza porque estos maltrat

Hice un convenio con proaction servis al cual eran 6 ctas me e atrasado y le pedí a la señorita que me dieran una prórroga que en 15dias pagaba me trato muy mal amenazo con mensajes a mis hijas y yerno y le mando una orden de embargo a mi ex el cual no tiene que ver conmigo yo quiero pagar pero no hay manera que me den una prórroga me queda 3 ctas nada más quisiera que el banco francés me cambie de estudio para terminar de pagar porque estas personas son muy irrespetuosas y se meten con los datos personales de personas que no tienen nada que ver quiero una solución urgente con banco francés porque estas persona viven cambiando el numero y no se si confiar en ellos gracias espero una solucion