Banco Francés

La devolución de los $6400 pesos que me descontaron hace 7 meses

Hola, mi problema viene desde octubre con el banco bbva. Estaba yendo al banco porque me fijaba por la pagina y veía que tenia una deuda con ellos de $[números] de una cuenta que yo nunca use y ellos me abrieron. Siempre que voy y les comento me ponían esa cuenta en 0 y listo, ese día eleve un pedido(lunes) y el miércoles volví a ir para ver la solución del problema y me comentan que no pueden colocar esa cuenta en 0. Me pasan con el gerente y se fija en la cuenta dando como resultado un mal trabajo de ellos y que volverá a pedir que pongan en cero la cuenta y cerrarla. El viernes paso y nada, continua el problema pero se agravo mas ya que yo deposite $[números] a mi cuenta porque trabajo con cheque y de mi deposito se descontaron la deuda y yo no tengo para cancelar el cheque. Luego de que el banco no me de respuestas y que el gerente me quiera arreglar con $[números] me fui a defensa del consumidor.
ahí el abogado del banco luego de varias reuniones me dice que se equivocaron y firmamos la devolución de la plata. Es hasta el día de hoy 02/04/18 que no me dieron el dinero y todavía me están bailando. Llamo al abogado y me dice que habla con uno con otro y nada. Por favor quiero que me devuelvan lo mio. Hasta el juez dictamino que el banco me tiene que devolver la plata pero esto no los hizo reaccionar. Gracias

Hola, mi problema viene desde octubre con el banco bbva. Estaba yendo al banco porque me fijaba por la pagina y veía que tenia una deuda con ellos de $[números] de una cuenta que yo nunca use y ellos me abrieron. Siempre que voy y les comento me ponían esa cuenta en 0 y listo, ese día eleve un pedido(lunes) y el miércoles volví a ir para ver la solución del problema y me comentan que no pueden colocar esa cuenta en 0. Me pasan con el gerente y se fija en la cuenta dando como resultado un mal trabajo de ellos y que volverá a pedir que pongan en cero la cuenta y cerrarla. El viernes paso y nada, continua el problema pero se agravo mas ya que yo deposite $[números] a mi cuenta porque trabajo con cheque y de mi deposito se descontaron la deuda y yo no tengo para cancelar el cheque. Luego de que el banco no me de respuestas y que el gerente me quiera arreglar con $[números] me fui a defensa del consumidor.
ahí el abogado del banco luego de varias reuniones me dice que se equivocaron y firmamos la devolución de la plata. Es hasta el día de hoy 02/04/18 que no me dieron el dinero y todavía me están bailando. Llamo al abogado y me dice que habla con uno con otro y nada. Por favor quiero que me devuelvan lo mio. Hasta el juez dictamino que el banco me tiene que devolver la plata pero esto no los hizo reaccionar. Gracias

Hector M 

buen día, todavía no han solucionaron el problema.

09 de Abril a las 15:03 hs.
Hector M  solución recibida: 

se comunico el abogado del banco en necochea donde vivo y sacamos una solucion, me daban la plata y un porcentaje por el tiempo que paso. los **** pesos me los dieron pero por la espera no me dieron nada.gracias

18 de Abril a las 18:04 hs.

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