Banco Francés

Estafa bbva argentina

Hola buenas tardes.
mi nombre es jimmy queria consultarte que medidas tomar ante un problema que tengo con el bbva argentina.
hace unos años ellos me ofrecieron una tarjeta de crédito la cual era parte de un paquete fonde se abria una cuenta corriente me dieron tarjeta de débito y crédito.
por razones persobales y laborales en el [números] no pude pagar más.
hace unos meses un cobrador creditia me dice de mi deuda con dicho banco la cual pague, tengo el libre deuda y recibo de pago.
fui a una sucursal del bbva 3 veces para que traten de solucionar el tema con el libre deuda en mano, nunca me dieron una solución.
fui a la sucursal de origen de la cuenta. Donde la persona que me atendió lo charlo con la contadora/jefa y reconocieron que era un error del banco que me comunicará con ella por mail en 15. Le mande mail y nunca tuve una respuesta de esta persona.
ahora me están volviendo loco de otro estudio pena cobrando esa deuda que ya es superior a los [números] mil pesos.( rl banco vendio la deuda o dos empresas creditia y pena)
que puedo hacer para que algo que ya pague no me siga generando problemas.
me tuve que mudar y no me dejaron ser parte del contrato ya que estoy en la central de deudores del bcra.
no puedo solicitar ningún tipo soporte bancario o cobro para mi gestion laboral, soy monotributista.
esto me esta generando muchos problemas de salud, estres, ataques angustiaataques de panico, laboral.
necesito ayuda para solucionar esto.