Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cob…
Me hackearon la cuenta sueldo, no solo robaron dólares de mi caja de ahorro q convirtieron a pesos sino que sacaron un préstamo pre aprobado de [números].[números] a las 19.20 hs de un viernes y lo transfirieron a diversas cuentas en montos de [números].[números] y [números].[números] sin notificarme de ningún modo. A su vez hicieron recargas a celulares de varias compañías. Acaso no le extrañó al banco q una clienta que usa su homebanking solo para el cobro de haberes de un día para el otro realice tantos movimientos? sabiendo mi comportamiento habitual, el banco ni siquiera fue capáz de consultarme el motivo de esas operaciones. Sin embargo cuando quieres hacer una compra grande con tarjeta d crédito te llaman enseguida. Pero le dieron a los delincuentes [números].[números] en un click sin mi firma ni mi consentimiento. El banco rechaza mi reclamo y la cuota del préstamo es muy superior a mi recibo de haberes. Hay una terrible falla en la seguridad informática del banco, claramente hay gente involucrada que es experta en el tema y el bcra no hace nada para detenerlos, sino que fomenta a los delincuentes porque no sacan los préstamos pre aprobados e incluso premian a los bancos que más créditos dan. Ah y obvio que el francés con mi denuncia penal cobra el seguro... En fin siempre ganan los delincuentes.
Me hackearon la cuenta sueldo, no solo robaron dólares de mi caja de ahorro q convirtieron a pesos sino que sacaron un préstamo pre aprobado de [números].[números] a las 19.20 hs de un viernes y lo transfirieron a diversas cuentas en montos de [números].[números] y [números].[números] sin notificarme de ningún modo. A su vez hicieron recargas a celulares de varias compañías. Acaso no le extrañó al banco q una clienta que usa su homebanking solo para el cobro de haberes de un día para el otro realice tantos movimientos? sabiendo mi comportamiento habitual, el banco ni siquiera fue capáz de consultarme el motivo de esas operaciones. Sin embargo cuando quieres hacer una compra grande con tarjeta d crédito te llaman enseguida. Pero le dieron a los delincuentes [números].[números] en un click sin mi firma ni mi consentimiento. El banco rechaza mi reclamo y la cuota del préstamo es muy superior a mi recibo de haberes. Hay una terrible falla en la seguridad informática del banco, claramente hay gente involucrada que es experta en el tema y el bcra no hace nada para detenerlos, sino que fomenta a los delincuentes porque no sacan los préstamos pre aprobados e incluso premian a los bancos que más créditos dan. Ah y obvio que el francés con mi denuncia penal cobra el seguro... En fin siempre ganan los delincuentes.
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Hace un tiempo tenia deuda con el banco frances me llaman del estudio…
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Desde tu…
No atienden nunca qué servicio voy a evaluar! Ojalá logremos hacer viral y todos dejen de contratar este banco de delincuentes! No va a quedar así me van a devolver todo lo aseguro
01 de Junio a las 19:06 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
01 de Junio a las 21:49 hs.ResponderPodrían haber bloqueado mi cuenta al detectar esos movimientos: tanto apuro iba a tener? Aparte por qué cambiaría los dólares si los puedo sacar por cajero? No soy tan tarada o me gusta perder plata? Ahh pero dicen q fui yo q cambie el usuario, cambie los dólares, pedí el préstamo pero no me lo quede, lo transferí a cuentas de otros lugares, amplié el límite de transferencias, hice 9 recargas a compañías? No se dieron cuenta q algo andaba mal? No investigan la ip desde donde se realiza? Por favor cuiden a sus clientes y admitan q ustedes tb son culpables. Quiero q me devuelvan todo. Gracias
03 de Junio a las 6:35 hs.ResponderDeclaran mi queja desfavorable. O sea no se hacen cargo de protegerme de delincuentes que entraron a mi cuenta.
06 de Junio a las 9:43 hs.ResponderMe figura en el homebanking resuelto favorable, me poueden explicar? No veo que me hayan reintegrado el dinero... Aguardo comentario
10 de Junio a las 15:03 hs.ResponderNo me devuelven lo robado
02 de Julio a las 7:06 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 16:07 hs.Responder