Tenía una deuda con la tarjeta de crédito visa del banco francés. Me derivan al estudio cash collector, me hacen plan de pagos. Abono todo el plan. Al mes me empiezan a llamar para que pague la deuda. Supuestamente el plan se cayó. Pero no es cierto. Y sigo figurando en morosidad 5, lo cual me impide acceder al crédito tasa cero. Llamo y no me responden. Ya no sé a quién acudir.
Tenía una deuda con la tarjeta de crédito visa del banco francés. Me derivan al estudio cash collector, me hacen plan de pagos. Abono todo el plan. Al mes me empiezan a llamar para que pague la deuda. Supuestamente el plan se cayó. Pero no es cierto. Y sigo figurando en morosidad 5, lo cual me impide acceder al crédito tasa cero. Llamo y no me responden. Ya no sé a quién acudir.
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14 de Setiembre a las 11:22 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Setiembre a las 11:22 hs.ResponderEn el banco me dijeron que era un error de Cash Collector, que la deuda era con ellos, así que ellos deben brindar el libre de deuda. Y que cuando lo solucionen, debo esperar los tiempos correspondientes para salir del registro de morosos. O sea que se pasan la bola y me perjudican por una deuda que no existe. Voy a tener que ir a Defensa del consumidor.
17 de Setiembre a las 10:45 hs.Responder