Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cob…
Sin querer en mí homebanking del banco francés contrate un seguro para mí auto, nunca lo pude dar de baja, me comunique con la caja compañía aseguradora me informaron que no tenía ningún seguro vigente, en enero me cobraron dos cuotas hicieron dos pólizas con la misma patente de auto y me las cobraron, me comunique con la caja me dijeron que en diez días me reintegraban el dinero. A la semana me enviaron un mail diciendo que no me reintegran el dinero porque no cobraron el débito. Mande mails al banco francés y nunca me respondieron, trato de hablar por teléfono y no me responden me ponen una máquina y me cortan el llamado.
Sin querer en mí homebanking del banco francés contrate un seguro para mí auto, nunca lo pude dar de baja, me comunique con la caja compañía aseguradora me informaron que no tenía ningún seguro vigente, en enero me cobraron dos cuotas hicieron dos pólizas con la misma patente de auto y me las cobraron, me comunique con la caja me dijeron que en diez días me reintegraban el dinero. A la semana me enviaron un mail diciendo que no me reintegran el dinero porque no cobraron el débito. Mande mails al banco francés y nunca me respondieron, trato de hablar por teléfono y no me responden me ponen una máquina y me cortan el llamado.
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Hechos:
me dirijo a realizar un reclamo formal contra <a href="/bbva…
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Desde tu…
Porque no me devolvieron el dinero y no me dieron ninguna respuesta a todos los reclamos que les hice desde la plataforma homebanking y por mail, me comunique por teléfono y no responde nadie, dejé un mensaje en la grabadora y todavía no tuve ninguna respuesta.
26 de Enero a las 9:56 hs.ResponderNo me devolvieron los débitos
06 de Febrero a las 22:04 hs.ResponderNo me devolvieron el dinero
21 de Febrero a las 7:23 hs.Responder