Banco Francés

Deuda historica tarjeta de credito

Tengo una deuda con el banco francés por una tarjeta de crédito visa que tuve. Hace algunos años se me empezó a hacer difícil pagar el total de la tarjeta, entonces realizaba el pago mínimo y efectuaba un plan v de financiación. Luego se me genero una deuda en unos meses por no poder pagar el total. En ese momento se me vencía el plástico de la tarjeta de crédito en cuestión. Al tener una deuda no me gestionaron la nueva. Y en el visa home de internet me pregunto si yo quería cambiar de la tarjeta que acababa de vencerse a la nueva, aun averiguando en el banco que esa nueva tarjeta no se me iba a otorgar. En ese ofrecimiento de visa home de cambiar de tarjeta en ese resumen virtual apreté sin querer e hice el cambio de plásticos. Desde ahí deje de tener comunicación por parte de visa y del banco del monto que tenia que abonar. Entonces proyectaba los consumos que debían computarse mes a mes, sumandole los intereses. Al cabo de unos meses se me genero una deuda de alrededor de 9 mil pesos. Desde ahí paso un tiempo y yo realice algunos pagos para cancelar la deuda (no recuerdo monto ni fechas) pero no tengo claro si logre reducirla a cero. Obviamente la deuda paso a un estudio jurídico primero y luego a otro
puntualmente lo que yo necesito son dos cosas. Primero tener el detalle de que compone la deuda, con los pagos efectuados, los intereses y demás conceptos. Y por otro, necesito saber, y de manera confiable , como abonar la deuda sin caer como víctima de una estafa
muchas gracias