Hace 4 meses le robaron al personal de oca mi tarjeta de un adicional y efectuaron adelantos en efvo. Nadie me notifico del robo y solo reimprimieron la tarjeta con otra numeracion y me la enviaron. Hoy tengo una deuda que me reclaman insistentemente del banco a pesar de los reiterados reclamos que tengo hechos, tanto telefonicos como personalmente. Nadie se hace cargo de esta estafa y me piden que yo cubra los saldos deudores que esto genero en mis cuentas mas todos los intereses y comisiones. La atencion del personal es `pesima e ineficiente
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23 de Noviembre a las 13:33 hs.- La empresa realizó un comentario -
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02 de Diciembre a las 14:46 hs.Esta semana recibi llamados y mails del Gerente y personal del Banco donde me informaban el estado de mi reclamo y asegurando que para hoy viernes iban a tener todo solucionado. Quiero comentar que efectivamente cumplieron con lo prometido y aunque aun debo esperar hasta el lunes, algo que es logico por tiempos de clearing, para que pueda ver reflejado todo en mis cuentas. Ya recibi el mail y llamado telefonico del gerente donde confirman el fin satisfactorio del tramite. Saludos y gracias
02 de Diciembre a las 16:04 hs.