Soy usuaria del banco francés.hace años tengo el sueldo ahí no me cob…
Sucursal Caballito, Pedro Goyena.
Hace años cerré un paquete y dejaron abierta una cuenta en dólares que jamás se usó ni tuvo saldo.
Al querer cerrarla el contador del banco, atendiendo de muy mala forma, me dijo que tenía que pagar aprox. U$s [números] (a hoy unos $75.[números]) por mantenimiento.
Se negó a cerrar la cuenta, tampoco quería hacer ningún tipo de suspensión de la misma para que no siguiera acumulando los supuestos gastos de mantenimiento, y tampoco quiso entregar ningún numero de reclamo.
Lo más grave fue que quiso hacerme sacar un PRESTAMO para pagar la supuesta deuda.
Me comunique con un abogado y con el banco central. Me confirmaron que no correspondía ese proceder ni el cobro y me dijeron que presentara la denuncia.
Luego de escribir a los responsables de atención al cliente del banco dieron de baja la cuenta inmediatamente pero al día de hoy, 2 meses después, no recibí ninguna comunicación sobre qué medida se tomó con esta persona que intentó poco menos que estafarme.
Imaginemos lo que puede hacer una persona así en un banco con quienes desconocen sus derechos y peor aún con personas mayores.
Sucursal Caballito, Pedro Goyena.
Hace años cerré un paquete y dejaron abierta una cuenta en dólares que jamás se usó ni tuvo saldo.
Al querer cerrarla el contador del banco, atendiendo de muy mala forma, me dijo que tenía que pagar aprox. U$s [números] (a hoy unos $75.[números]) por mantenimiento.
Se negó a cerrar la cuenta, tampoco quería hacer ningún tipo de suspensión de la misma para que no siguiera acumulando los supuestos gastos de mantenimiento, y tampoco quiso entregar ningún numero de reclamo.
Lo más grave fue que quiso hacerme sacar un PRESTAMO para pagar la supuesta deuda.
Me comunique con un abogado y con el banco central. Me confirmaron que no correspondía ese proceder ni el cobro y me dijeron que presentara la denuncia.
Luego de escribir a los responsables de atención al cliente del banco dieron de baja la cuenta inmediatamente pero al día de hoy, 2 meses después, no recibí ninguna comunicación sobre qué medida se tomó con esta persona que intentó poco menos que estafarme.
Imaginemos lo que puede hacer una persona así en un banco con quienes desconocen sus derechos y peor aún con personas mayores.
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Hechos:
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Hace un tiempo tenia deuda con el banco frances me llaman del estudio…
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¿Cómo pagar tarjeta de crédito BBVA?
Desde tu…
Nadie del banco se comunicó
18 de Diciembre a las 0:14 hs.ResponderLuis Angel Bellini es el nombre de esta persona
18 de Diciembre a las 0:23 hs.ResponderMe quisieron hacer lo mismo
18 de Diciembre a las 0:27 hs.ResponderEl sitio me pide comentar si el reclamo fue solucionado. Si bien finalmente cerraron mis cuentas, como correspondía, sin el pago de ese monto ridículo, nunca supe si se tomó alguna medida con este señor que quiso estafarme (Estafa: "Quitar a una persona dinero o algo de valor mediante engaño, o cobrarle más de lo justo"); El banco dijo que no podía darme información al respecto, a pesar que soy la persona a la que quiso estafar.
31 de Diciembre a las 12:30 hs.Responder