Banco Francés

Comprobante cancelacion credito hipotecario

Deposite el importe informado por el gerente del banco para cancelar credito hipotecario uva a mi nombre, y tres dias mas tarde no logro que me emitan una constancia de cancelacion. Vendi mi casa para poder cancelarlo y el comprador no puede ni empezar los tramites para escriturar. El banco alega que por fallas en el sistema no lo pueden cancelar, y tambien me dicen que no saben si el importe que me informo el gerente es el correcto. Siguen pasando los dias y se siguen generando intereres y diferencias de cotizacion del uva.