Quiero dar de baja una tarjeta de credito tramite iniciado a mediados de agosto nro [números]. Nadie me atiende para cerrar el tramite informando que pague $28,54 pesos por lo que estoy en 0. Nadie me responde sobre la finalizacion del tramite correctamente. Tambien necesito un certificado o carta membretada que avale que efectivamente esta tarjeta fue correctamente cerrada. Visa classic internacional terminada en [números]. La linea de baja esta muy seguido fuera de servicio, por otro lado como no tengo clave frances porque no tengo ningun servicio adicional del banco todo es aun mas complicado para que me atienda alguien.
Quiero dar de baja una tarjeta de credito tramite iniciado a mediados de agosto nro [números]. Nadie me atiende para cerrar el tramite informando que pague $28,54 pesos por lo que estoy en 0. Nadie me responde sobre la finalizacion del tramite correctamente. Tambien necesito un certificado o carta membretada que avale que efectivamente esta tarjeta fue correctamente cerrada. Visa classic internacional terminada en [números]. La linea de baja esta muy seguido fuera de servicio, por otro lado como no tengo clave frances porque no tengo ningun servicio adicional del banco todo es aun mas complicado para que me atienda alguien.
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13 de Setiembre a las 7:18 hs.Por un lado me llego un aviso de que han respondido por este medio y el mensaje está vacío...
13 de Setiembre a las 12:07 hs.Ayer fui a la sucursal y realmente NO me moví de ahí hasta salir con una solución a mi necesidad. Casi "piquete"... Estuve al menos 40 min. girando entre escritorio, teléfono (línea francés) y escritorio.
No me dieron un libre deuda pero si recibí formularios sellados que me sirven para acreditar el correcto cierre de la operación sin saldo deudor.
Gracias a Dios ya no tengo nada que ver con este Banco cuyo servicio general es dramático... lamentablemente por cada empleado correcto y responsable hay 3 que son un desastre, y así los números no dan.