Banco Francés

Cargos adicionales desconocidos

Hola. Hace unos meses que llega en mi resúmen cuotas por comisión anual de casi $[números] pesos. Tengo la tarjeta hace casi 5 años y nunca me cobraron esa comisión, la cual me es imposible abonar! y este mes me agregaron comision cargo anual lanpass de casi $[números]. La verdad una locura. Por favor necesito que me expliquen porque como dije antes tengo la tarjeta hace años y nunca me cobraron.