Banco Francés

Cancelación de verificación policial

En el mes de abril solicité el turno para hacer la verificación policial para vender el auto. La pagué por internet con mi tarjeta de crédito, y luego cancelé el turno. Nunca me devolvieron el dinero y cuando llamo para reclamar me dicen que tengo que seguir esperando. Por favor, exijo una solución inmediata!!

En el mes de abril solicité el turno para hacer la verificación policial para vender el auto. La pagué por internet con mi tarjeta de crédito, y luego cancelé el turno. Nunca me devolvieron el dinero y cuando llamo para reclamar me dicen que tengo que seguir esperando. Por favor, exijo una solución inmediata!!

Juan I  Solución rechazada: 

BBVA Francés me envió los número de teléfono de VISA para realizar el reclamo allí. Luego de estar 58 minutos al teléfono esperando la respuesta, y derivándome de un lado a otro, hasta que me pasaron con un supervisor me informan que como pasaron 89 días desde la compra ya no puedo solicitar la devolución. Un desastre

04 de Setiembre a las 9:28 hs.Responder
Juan I  Solución rechazada: 

BBVA Francés sólo me pasa los datos de Visa para que genere el reclamo. Visa me dice que no corresponde porque pasó más del tiempo adecuado para poder efectuar un reclamo. Un desastre

10 de Setiembre a las 10:56 hs.Responder

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