Banco Francés

Banco francés sector gestiones especializadas. no atienden

E
hace días busco solucionar el tema de costo de mantenimiento y los canales telefónicos y presencial en sucursal se limitan a que me dirija telefónicamente a un sector denominado "gestiones especializadas" [números]. En dicha línea he aguardado más de 10 minutos cada vez que llamé, siendo innumerables las llamadas.
no atienden. Y nadie lo resuelve ni los operadores de atención al cliente ni el operador en persona que atiende en el área comercial del banco. Es una farsa que tiene montada el banco. En el medio pasa el tiempo y ellos nos cobran lo que les parece. vergonzosa la atención.

E
hace días busco solucionar el tema de costo de mantenimiento y los canales telefónicos y presencial en sucursal se limitan a que me dirija telefónicamente a un sector denominado "gestiones especializadas" [números]. En dicha línea he aguardado más de 10 minutos cada vez que llamé, siendo innumerables las llamadas.
no atienden. Y nadie lo resuelve ni los operadores de atención al cliente ni el operador en persona que atiende en el área comercial del banco. Es una farsa que tiene montada el banco. En el medio pasa el tiempo y ellos nos cobran lo que les parece. vergonzosa la atención.

Martin M  Solución rechazada: 

El banco francés no da respuesta a mi reclamo. La derivación telefónica y presencial a ser atendida por gestiones especializadas NO responden la llamada y no hay persona física que resuelva. Todo es una farsa.

21 de Marzo a las 10:38 hs.Responder
Martin M  Solución rechazada: 

El banco francés no responde ni telefonicamente ni por email. La respuesta presencial deriva al cliente a las instancias que mencioné antes. No dan respuesta.

16 de Abril a las 8:17 hs.Responder

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