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Estoy tratando de dar de baja mi paquete, el que nunca use, nunca hice un movimiento, no lo quiero y no lo necesito, me di cuenta que lo tenia activo por un e-mail de ustedes. No me atienden el teléfono. Les recuerdo que que la ley de defensa al consumidor permite dar de baja cuentas con deuda activa, y también dar de baja por el mismo medio que se contrato, en el contexto actual me es imposible pagar, lo que supongo es el mantenimiento de una cuenta que nunca use. El comportamiento que tienen es extorsivo, ya que no dan de baja el paquete generando así mas deuda la cual nunca se llega apagar.
Estoy tratando de dar de baja mi paquete, el que nunca use, nunca hice un movimiento, no lo quiero y no lo necesito, me di cuenta que lo tenia activo por un e-mail de ustedes. No me atienden el teléfono. Les recuerdo que que la ley de defensa al consumidor permite dar de baja cuentas con deuda activa, y también dar de baja por el mismo medio que se contrato, en el contexto actual me es imposible pagar, lo que supongo es el mantenimiento de una cuenta que nunca use. El comportamiento que tienen es extorsivo, ya que no dan de baja el paquete generando así mas deuda la cual nunca se llega apagar.
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