Quiero dar de baja el paquete libreton y por los canales electronicos no recibo respuesta. Ya genere varios reclamos y el paquete cuentas y tarjetas sigue activo.
recuerden que la ley de defensa al consumidor permite dar de baja cuentas con deuda activa y tambien dar de baja por el mismo medio que se contrato ( en mi caso medio electronico) por lo cual no es necesario que me presente en una sucursal del bbva. Favor necesito que hagan la baja cuento antes. Gracias
Quiero dar de baja el paquete libreton y por los canales electronicos no recibo respuesta. Ya genere varios reclamos y el paquete cuentas y tarjetas sigue activo.
recuerden que la ley de defensa al consumidor permite dar de baja cuentas con deuda activa y tambien dar de baja por el mismo medio que se contrato ( en mi caso medio electronico) por lo cual no es necesario que me presente en una sucursal del bbva. Favor necesito que hagan la baja cuento antes. Gracias
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- La empresa realizó un comentario -
21 de Junio a las 8:52 hs.hola. desconozco como cargar un archivo por esta via, te paso el numero de baja ********. favor dar de baja todo el paquete ( cuenta corriente, caja de ahorro,tarjeta de debito y credito.
21 de Junio a las 20:46 hs.la tarjeta sigue activa el banco no respondio ni gestiono la baja
24 de Junio a las 11:11 hs.- La empresa realizó un comentario -
20 de Julio a las 8:28 hs.EL BANCO NO CUMPLA CON LA LEY DEL CONSUMIDOR . NECESITO LA BAJA DE INMEDIATO
20 de Julio a las 11:33 hs.¿Puedo dar de baja mi tarjeta de crédito aunque tenga deuda pendiente de pago?
Sí, podés dar de baja a tu tarjeta aunque tengas deudas pendientes. Hacelo a través de un medio que te permita probar el pedido de baja como, por ejemplo, una carta documento.
Tu deuda seguirá pendiente y la tarjeta podrá hacerte el reclamo, pero ya no te cobrarán gastos de mantenimiento.
Ley 25.***, Ley de tarjeta de crédito, Art 11.
- La empresa realizó un comentario -
24 de Julio a las 6:00 hs.ESTIMADOS. NO TENGO DEUDA CON EL BANCO Y SIGO SIN PODER GESTIONAR LA BAJA DEL PAQUETE LIBRETON. DE FORMA ONLINE CADA VEZ QUE INTENTO EL SISTEMA NO ME LO PERMITE " NO SE PUDO REAIZAR LA OPERACION EN ESTE MOMENTO".NO PUEDO DIRIGIRME A UNA SUCURSAL YA QUE EN ESE HORARIO ESTOY EN EL TRABAJO. FAVOR GESTIONAR LA BAJA ( TODO EL PAQUETE CUENTAS,TARJETAS) CUANTO ANTES SINO ESTA SEMANA ABRIRE UN RECLAMO A DEFENSA AL CONSUMIDOR. SALUDOS
30 de Setiembre a las 18:55 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Octubre a las 5:40 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Octubre a las 5:17 hs.cerraron el paquete
09 de Octubre a las 9:59 hs.- La empresa realizó un comentario -
11 de Octubre a las 10:45 hs.