el 27/01/20 fui a la sucursal [números] de flores a solicitar la baja de un paquete que nunca pedi, me mandaron a realizar la operación de manera telefónica, cree la clave telefónica y la persona que me atiene me informa que tengo una deuda en la tarjeta de debito por el paquete (que nunca pedi) de $[números] le informo a la persona que nunca solicite ningun paquete y que deseo que de todo de baja, tambien le informe que no voy a pagar esa deuda ya que el frances nunca se comunico con migo para informarme que me abieron un paquete y que ellos mismos estaban generando deuda. es persona me dijo que en 24:00 hs iba a tener la baja de todo y en 16 dias la respuesta..
me llega el resumen con un aumente del paquete y lo peor es que no me dieron la baja de nada, no corresponde que abone algo que nunca solicite y sin avisarme me pasaron de categoría de tarjeta en la cual no me lo consultaron.
el 27/01/20 fui a la sucursal [números] de flores a solicitar la baja de un paquete que nunca pedi, me mandaron a realizar la operación de manera telefónica, cree la clave telefónica y la persona que me atiene me informa que tengo una deuda en la tarjeta de debito por el paquete (que nunca pedi) de $[números] le informo a la persona que nunca solicite ningun paquete y que deseo que de todo de baja, tambien le informe que no voy a pagar esa deuda ya que el frances nunca se comunico con migo para informarme que me abieron un paquete y que ellos mismos estaban generando deuda. es persona me dijo que en 24:00 hs iba a tener la baja de todo y en 16 dias la respuesta..
me llega el resumen con un aumente del paquete y lo peor es que no me dieron la baja de nada, no corresponde que abone algo que nunca solicite y sin avisarme me pasaron de categoría de tarjeta en la cual no me lo consultaron.
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para cobrar cosas son rapidisimo, ahora anda a hacer un reclamo...
06 de Febrero a las 19:14 hs.Respondersigo a espera de una respuesta del banco francés, no se comunicaron para nada
12 de Febrero a las 17:18 hs.ResponderVuelvo a llamar al banco y me dicen que por teléfono no puede reaolver nada, son una chorros
28 de Febrero a las 19:13 hs.ResponderSigo sin respuetas
09 de Marzo a las 20:12 hs.Responder