Banco Francés

Baja cuentas

Me comunique con la linea frances telefónicamente por una duda sobre la comisión de mantenimiento de paquete y me pasaron el mail de mi ejecutivo de cuenta.

le comento la situación via mail, que me empezaron a cobrar un mantenimiento desde el mes de agosto y yo no tenía conocimiento previo ni aceptación de ello. Yo habia abierto la cuenta por un programa de referidos para cuentas sueldos, me depositaron haberes allí, incluso utilicé la tarjeta de credito y realicé operaciones en dolares.

pero nunca me respondió el mail.

sinceramente no sabía que me iban a empezar a cobrar, ese no fue el acuerdo inicial. Lo que quiero solicitar es que en lo posible no me cobren esa comisión y yo poder cerrar las cuentas. O bien poder seguir utilizando los servicios pero sin que me cobren esa comisión.

intenté comunicarme telefónicamente con la sucursal también y particularmente con mi ejecutivo pero no me constestan tampoco.

espero me ayuden

saludos