Banco De Chile

Que solucionen a la brevedad

Ruego dar repuesta al reclamo # [números] de fecha 7 de julio [números].
donde les informe que fui estafdo por linternas Lumify X9 , el di 3 de junio fecha que compre 1 linterna lumify x9 en us $ 29,00.- pero estos ladrones de lumify x9 me clonaron la cifra y me cargaron en tarjeta us $ [números],00 de inmediato.
anule,,,no repondieron nada tampoco enviaron dicha lintern lumify x9

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Mastercard Representante de Mastercard  propuso una solución: 

Buenas tardes Sr. Jorge.
Gracias por contactarse con mastercard.
El reclamo # ****** fue asignado al banco correspondiente y queda pendiente la respuesta por su parte.
Dado que no vemos que el banco haya dado respuesta, estamos siguiendo su reclamo bajo el caso número ****** por lo que lo invitamos a cerrar los demás casos a fin de poder darle un mejor seguimiento a su problema.
Quedamos a su disposición.
Saludos.

12 de Julio a las 15:41 hs.Responder

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