Banco Cetelem

Reintegro de un pago

Hice un pago por cajero automático de $[números]. La cuestión es que el número de cupón fue bien ingresado lo que no se ingreso bien fue el nombre de la entidad. Es decir tenia que seleccionar prestamo de la casa bercomat y puse prestamo cetelem. intente muchas veces comunicarme con cetelem para que me hagan la devolución de esa plata pero no logro comunicarme con ellos me da denegado cuando ingreso mi numero de documento xq me dice que no soy usuaria.

Hice un pago por cajero automático de $[números]. La cuestión es que el número de cupón fue bien ingresado lo que no se ingreso bien fue el nombre de la entidad. Es decir tenia que seleccionar prestamo de la casa bercomat y puse prestamo cetelem. intente muchas veces comunicarme con cetelem para que me hagan la devolución de esa plata pero no logro comunicarme con ellos me da denegado cuando ingreso mi numero de documento xq me dice que no soy usuaria.

Alejandra V  Solución rechazada: 

Buenos días. El banco cetelem no me ha contestado aún mis mail por el reintegro. Estoy a la espera del reintegro de esa plata que me urge que me la devuelvan. Sigo esperando.

22 de Junio a las 10:04 hs.
Alejandra V  Solución rechazada: 

Buenos dias. El banco cetelem me dio el aviso a traves de mail, que esperara 20 días hábiles para que me reintegraran la plata. Pero aún no se nada de ese reintegro .

07 de Julio a las 9:55 hs.
Alejandra V 

Buenos tardes. El banco cetelem a través de mail me indicó que esperará 20 dias hábiles para el reintegro. Los mimsos se cumplirán el 25 de julio. Cuando tenga el reintegro de la plata les estaré contando.

17 de Julio a las 14:24 hs.
Alejandra V  Solución rechazada: 

Buen día. Necesito de su ayuda para que los del banco cetelem me reintegren la plata. Porque ya pasaron mas de 20 días hábiles y no me reintegraron nada aún. Y necesito el dinero cuanto antes ya que mande toda la documentación solicitada y espero los dias que me pidieron.

25 de Julio a las 8:52 hs.
Alejandra V  solución recibida: 

Buenas tardes. Me acaban de notificar los del banco de cetelem que ya me reintegraron la plata. Estoy muy contenta y satisfecha con esta pagina de ayuda. Son excelentisimos. Muchisimas gracias de corazón. Los voy a recomendar ❤

25 de Julio a las 13:48 hs.

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