El día sábado 14 de diciembre solicite un acta de nacimiento ya que me era urgente para ese mismo día por mail y me cobraron en línea, después del cobro me dicen que el documento tardará 24 horas en día hábil y pues se supone era urgente y entonces ya no me sirve. Solicite mi reembolso en ese instante y me regresan el mail diciendo que solo lo leerán y no obtendré respuesta. Llame al número que refieren para quejas y reembolsos y tal número no existe!!!
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