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Bajalibros
No puedo leer los libros que compré

Item: Bajalibros
Rating: 1
Author: María A

María A
Empresa reclamada: Bajalibros

Hola. Resulta que reinicié mi celular y reinstalé la app de bajalibros. Ingreso con mi usuario y clave,pero no me deja leer los libros que ya tengo comprados en su página. Me dice que mi id alcanzó el límite máximo equipos que pueden acceder a los libros, siendo que solo yo la uso, y en un solo dispositivo. Quiero creer que no se trata de una e*****, sino que cada vez que uno reinstala la app es como si habilitara un nuevo dispositivo. Solo pido que reseteen mi cuenta para leer los libros. Me contacté via la tienda de google y en el correo de contacto que dejan ahí, y no he recibido respuesta. Hace más de dos semanas ya. Si pueden ayudarme... Gracias

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María A Solución rechazada:

Ni siquiera se han comunicado conmigo y sigo sin poder leer mis libros

06 de Marzo a las 10:13 hs.

María A Solución rechazada:

No se contactaron conmigo ni puedo leer los libros. Parece que es una app abandonada, las últimas reseñas en la tienda son de ****...

17 de Marzo a las 11:33 hs.

María A solución recibida:

Al reinstalar la app en el mismo dispositivo de siempre salía que había alcanzado el límite máximo de equipos. Solicité el reseteo de la cuenta y no llegaba nunca. Gracias a esta web se solucionó

01 de Abril a las 12:57 hs.

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