Tengo varios libros comprados a la empresa y para mi ingrata sorpresa al ir a la app me dice que escriba la contraseña lo cual me sorprendió ya que siempre ingresaba directamente. Al colocar el dato no me deja acceder, al poner "cambiar contraseña" tampoco lo permite. Desistale y volví a instslar la app y el problema continúa. Además no puedo acceder desde el cel ni desde la tablet. Es imperioso que den respuesta ya que los damnificados que de buena fe compramos y tenemos esta traba somos muchos. Por lo que leí en las quejas hace mas de 1 mes que la empresa impide la lectura de los libros comprados sin dar rta.
Tengo varios libros comprados a la empresa y para mi ingrata sorpresa al ir a la app me dice que escriba la contraseña lo cual me sorprendió ya que siempre ingresaba directamente. Al colocar el dato no me deja acceder, al poner "cambiar contraseña" tampoco lo permite. Desistale y volví a instslar la app y el problema continúa. Además no puedo acceder desde el cel ni desde la tablet. Es imperioso que den respuesta ya que los damnificados que de buena fe compramos y tenemos esta traba somos muchos. Por lo que leí en las quejas hace mas de 1 mes que la empresa impide la lectura de los libros comprados sin dar rta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola, compré un libro y no puedo leerlo. Al abrirlo aparece la tapa, …
Compre libros antes de que hicieran esos cambio con infobae y no teng…
Podés subir algo así:
contraté y compré libros digitales en bajali…
La empresa ni siquiera ha respondido al reclamo. No se puede acceder a la lectura de los libros comprados. Es decir: se pagaron libros y no se permite acceder a ellos. Es una estafa!
08 de Abril a las 8:24 hs.ResponderHola
19 de Abril a las 9:04 hs.ResponderBajalibros me envió un mail diciendo que están haciendo reformas "para mejorar" el servicio y que en breve lo reestablecen.
Aun espero que lo hagan ya que no puedo acceder a la lectura de los varios libros que les compré hace tiempo.
Les respondí que la única mejora para los clientes es acceder a lo que compraron ya que si no lo permiten claramente es una estafa.
No me respondieron mas y tsmpoco lo solucionaron.
Accedo a las "opiniones" de la gente sobre Bajalibros y noto que el problema que tengo es idéntico al que padecen todos aquellos que de buena fe les compraron.
Por lo tanto se han quedado con el dinero de montones de clientes.
Estamos hablando de 2 meses largos sin el servicio y sin fecha de recomponerlo.
Agradezco lo que puedan hacer en nombre de los clientes estafados y en el mío propio ya que escribir a la empresa es lo mismo que la nada: no dan rta.
Muchas gracias
Siguen sin dar rta, sin que se pueda acceder a los libros comprados.
04 de Mayo a las 10:36 hs.ResponderSiguen sin dar la posibilidad de leer los libros comprados. Esto ocurre hace mas de 2 meses y no dan solución
04 de Mayo a las 10:37 hs.Responder