Bahia Principe Privilege Club

Tener los beneficios que ofrecieron cuando nos suscribimos o la devolución

Estimado Sr. Esquerre, su queja fue transmitida exitosamente a la Gerencia de Servicios y Soluciones del Privilege Club y estará siendo respondida hoy por correo electrónico. Se le invita a contestar al correo que recibirá con más detalle de los cálculos que entiende muestran una ventaja económica para quienes no son miembros. Saludos cordiales, Noel Luperon, Gerente. [email protected]

Señora noellm, en oportunidad de leer el contrato con la tranquilidad que uno tiene después de la agobiante charla de venta, haciendo números al efecto de poder invitar a un matrimonio amigo a disfrutar un tiempo de vacaciones con nosotros, tal y como lo estipula el contrato, también llegue a un número que resultaba superior al que Bahía Príncipe Hotels & Resorts cobraba en idéntica temporada y para el mismo grupo turístico. Ante mi consulta con las oficinas de White Bay Trading Corporation, indicando que eso no era parte del beneficio que nos habían vendido, al menos en la charla claro esta, la respuesta recibida fue que nosotros habíamos adquirido una membresía vacacional, no un plan de inversión, según mis registros. Y efectivamente si se hace la cuenta entre lo que uno abonó por membresía - que desde ya cuenta y mucho - y lo que cobran diariamente según la lista enviada, es más conveniente contratar directamente con Bahía Príncipe.

Ya lo hice con la Señora Lds. Gcia. y como respuesta he obtenido que ese Club no ve motivo de incumplimiento de Contrato pero accede a cancelarlo sin que yo tenga derecho a percibir mi dinero y debiendo abstenerme de opinar negativamente. Lo considero una falta mas de respeto

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La pregunta es porque algunas personas pueden acceder a dar de baja esa membresía y a otros no nos lo permiten salvo que resignemos el dinero abonado, en mi caso bastante por cuanto descubrí que lo prometido no se estaba cumpliendo cuando recién hice opción de las primeras vacaciones dentro de esta membresía, y a no opinar nada de esta empresa?. He pagado u$s ***** por la membresía y en ,a primera oportunidad he tenido un servicio insatisfactorio y lejos de lo que esos hábiles vendedores me dijeron que iba a recibir por la suscripción.

Estimados Senores:

Tenemos a bien informarles que hemos tratado de comunicarnos con el SR. Esquerre en numerosas ocasiones sin recibir respuesta alguna. Esto nos hace pensar que todas sus preguntas han sido contestadas por lo que su contrato continua activa para que pueda disfrutar de todos los beneficios y bondades de su membresia.
Quedamos a las ordenes.
Atentamente,
Privilege Club

Estimado Sr. Esquerre:

Un gusto saludarle, esperando se encuentre bien al recibo de este mensaje.

Tal como indicamos en nuestro previo comentario, no nos ha sido posible comunicarnos con usted pues a pesar de haberle enviado varios correos no hemos obtenido respuesta de su parte. Siendo asi, se nos dificulta el poder brindarle soluciones o asistirle en cualquier plan de vacaciones que tenga planeado. Cortesmente le invito comunicarse con su representante al correo: noellm*bppclub.com, con cualquier duda o pregunta que pueda tener que con gusto sera asistido con la amabilidad y el carino que nos merece.
Atentamente,
Privilege Club