Tenia una reserva hecha con bahía principe privilege club del que soy su socio # 306225 para el 20/06/2020 en su hotel fantasia de tenerife con mi mujer y mi hijo. Hice la transferencia en enero por 1.200 euros y cuando se cancelo el vuelo por el covid19 de barcelona a tenerife me puse en contacto para cancelar la reserva ya que no podía ir de ninguna manera (no dejaban salir de barcelona) les pedi el retorno del dinero y me dijeron que ellos no podían gestionar el retorno. Su hotel tampoco estaba abierto en esa fecha. Ahora me dicen que el 2 de agosto van a volver a abrir las oficinas. Yo no he tenido opción de recuperar el dinero y me parece raro que nadie se ponga en contacto conmigo para gestionar la devolución.
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Como veran tengo pago el contrato, pero no cobraron las cuotas anuale…
Buenas tardes,
somos jesus enrique chab rosado y daymaru manzanilla…
Hola tuve el mismo problema que comentan todos. Te hacen perder un dí…
Nadie se ha puesto en contacto conmigo ni me han reintegrado el dinero.
21 de Julio a las 15:23 hs.ResponderNo han contactado conmigo. No Han devuelto el dinero qué Les di para Una reserva que no pudimos consumir
01 de Agosto a las 7:11 hs.Responder