Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 38%
Reclamos resueltos: 89
Baja y devolución del dinero

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Verificada

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Bahia Principe Privilege Club

Baja y devolución del dinero

He adquirido un contrato el dia 14 de junio 2018 por lo cual no voy a poder tomarlo ya que a mi regreso de vacaciones me encuentro que me embargaron mi jubilación en un 20$ por un accidente que tuve el año pasado, por lo cual requiero me hagan la devolucion de la plata que he pagado que fueron 3570 usd y que ademas no podre pagar las otras letras por lo cual solicito me reembolsen el pago.

He adquirido un contrato el dia 14 de junio 2018 por lo cual no voy a poder tomarlo ya que a mi regreso de vacaciones me encuentro que me embargaron mi jubilación en un 20$ por un accidente que tuve el año pasado, por lo cual requiero me hagan la devolucion de la plata que he pagado que fueron 3570 usd y que ademas no podre pagar las otras letras por lo cual solicito me reembolsen el pago.
María C  Solución rechazada: 

No me devuelve el dinero y si me dan de baja lo pierdo

11 de Agosto a las 10:50 hs.Responder
María C  Solución rechazada: 

Por que ellos no incumplieron con el contrato, y es obvio porque nunca lo use, se han comunicado conmigo a través de mails cada vez que he usado tu queja suma, y desde el sábado estoy esperando una respuesta al último Mail que mandé, seguro que hoy me llega la respuesta! Muchas gracias!!!

22 de Agosto a las 8:54 hs.Responder
María C  Solución rechazada: 

Gracias por ocuparse tu reclamo suma!!

06 de Setiembre a las 10:11 hs.Responder
Bahia Principe Privilege Club Representante de Bahia Principe Privilege Club  propuso una solución: 

Estimados senores:

Hemos estado en comunicacion con la Sra. Guisasola y hemos dado respuestas a todas sus preguntas e inquietudes. Desafortunadamente la comunicacion se ha visto interrumpida ya que a pesar de que le hemos enviado numerosos correos para saber si necesita asistencia adicional, a la fecha no hemos recibido ninguna respuesta por lo que damos por sentado que todas sus dudas han sido aclaradas. Su cuenta permanece activa y nos reiteramos a sus ordenes para asisitirla en toda gestion de reserva que desee realizar, asegurandonos que reciba el servicio personalizado que estamos comprometidos a brindar a nuestros queridos socios.
Atentamente,
Privilege Club.

23 de Octubre a las 16:33 hs.Responder
María C  Solución rechazada: 

No me interesa comunicarme con ellos gracias

23 de Octubre a las 16:52 hs.Responder
Bahia Principe Privilege Club Representante de Bahia Principe Privilege Club  propuso una solución: 

Estimada Sra. Guisasola:

Lamentamos el que no desee comunicarse con nosotros, ya que es a traves de una comunicacion directa y fluida que se puede llegar a mutuos acuerdos.
El hecho de no responder a nuestros correos no la desvincula con el contrato firmado ni con el compromiso asumido mediante Pagare firmado.
Cordialmente la invitamos a comunicarse con nosotros directamente para asi poder definir el estatus de su cuenta sin que se vea afectada por cargos moratorios.
Atentamente,
Privilege Club

23 de Octubre a las 17:52 hs.Responder
María C  Solución rechazada: 

Cargos migratorios de Que?

23 de Octubre a las 17:55 hs.Responder
Bahia Principe Privilege Club Representante de Bahia Principe Privilege Club  propuso una solución: 

Estimada Sra. Maria C.

Le agradecemos comunicarse con nosotros directamente para responder cualquier pregunta que pueda tener.

Saludos,

23 de Octubre a las 18:22 hs.Responder
María C  Solución rechazada: 

Prefiero comunicarme por acá y que me contesten que tipo de mora

23 de Octubre a las 18:24 hs.Responder
Bahia Principe Privilege Club Representante de Bahia Principe Privilege Club  propuso una solución: 

Estimada Sra. Maria C.

Respetuosamente le invitamos a contactarnos por las vias oficiales del Club ya que por este medio no podemos seguir brindandole respuestas a sus inquietudes.
Cortesmente le exhorto a comunicarse con su representante, que con gusto dara seguimiento a su correo, respondiendo cualquier duda que pueda albergar. Por nuestra parte esta sera nuestra ultima comunicacion a traves de intermediarios, apegandonos a nuestras politicas internas.

Atentamente,
Privilege Club

23 de Octubre a las 19:54 hs.Responder
María C  Solución rechazada: 

Ok

30 de Octubre a las 9:53 hs.Responder

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