Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 38%
Reclamos resueltos: 89
Anulación y devolución del dinero cancelado

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Bahia Principe Privilege Club

Anulación y devolución del dinero cancelado

Mis padres contrataron una membresía con uds contentos porque les dijeron que tendrían semanas gratuitas y con las mejores habitaciones. Resulta que luego de volver de su viaje leímos en detalle el contrato y no aparece en ninguna parte los beneficios que supuestamente tendrían. Se sienten estafados y quieren la anulación de dicho contrato.

Mis padres contrataron una membresía con uds contentos porque les dijeron que tendrían semanas gratuitas y con las mejores habitaciones. Resulta que luego de volver de su viaje leímos en detalle el contrato y no aparece en ninguna parte los beneficios que supuestamente tendrían. Se sienten estafados y quieren la anulación de dicho contrato.
Adriana R 

Hola, me pasó lo mismo!! Me ******ron de la misma manera!! No entiendo como las tarjetas de crédito se prestan a estas cosas y no cancelan la compra cuando uno pide la baja. Tuvieron una solución? Gracias! Adriana

01 de Enero a las 23:37 hs.Responder
Nicole S 

Adriana. Lo primero que hicieron fue cancelar la tarjeta de crédito, pero el primer pago se efectuó igual. Ojo que durante los primeros quince días puedes cancelar el contrato. Léelo. Tuvimos que solicitar un documento para acreditar la cancelación del contrato. Ellos se quedaron con 1.***.*** por concepto de "compensación". Estos tipos tienen esa manera asquerosa de joderse a la gente, es decir, con un contrato por el que inicialmente debes pagar una alta suma de dinero y que para el momento en que te das cuenta ya es muy tarde anular. Finalmente, después de darles todas las razones por las cuales mis papás querían la cancelación, ellos nos enviaron un documento que debían firmar, en donde ellos se comprometen a no demandar a nadie y a no escribir mal de ellos por internet (cáchate la ondita). Ya lo firmaron...para la próxima jamás firmar algo que no leas detenidamente y menos que sea fuera de tu país. Ojalá tengas una pronta solución.

07 de Enero a las 14:14 hs.
Adriana R 

Muchas Gracias Nicole!!

07 de Enero a las 16:45 hs.Responder
Sara M 

Con firma de ese documento de cancelación, sólo te salvas de seguir pagando más cuotas en vano, pero no te devuelven ni un céntimo de lo que ya pagaste, pese a que ni siquiera llegaste a utilizar nada de nada de tantos servicios y beneficios que te ofrecieron y prometieron!! Y sí, te obligan con la firma de documento de resolución el contrato comprometerte a no emprender acciones legales ni hacer comentarios negativos en las redes sociales!! ¡¡¡Cómo no!!!!

09 de Enero a las 12:45 hs.Responder
Nicole S 

Exacto! Sin derecho a pataleo y más encima te joden con el primero pago!

09 de Enero a las 13:06 hs.
Sara M 

Es increíble, a cuánta gente le ha pasado lo mismo!! Aquí tiene otro reclamo similar: https://tuquejasuma.com/bahia-principe-privilege-club/reclamos/devolucion-cantidades-pagadas-a-cambio-de-nada#comment-******

09 de Enero a las 14:11 hs.Responder
Sara M 

Tienen muy bien preparada su estrategía: el SOCIO resulta perjudicado al no poder usar la mebresía en condiciones ofrecidas, pero es él quien tiene que indemnizar a Privilege Club por daños y perjuicios ocasionados, y que en realidad son totalmente inexistentes!! Cronológicamente mirando, la situación del socio es ésta: primero se da cuenta que no resulta posible utilizar sus "semanas garantizadas", y no le parece justo que pague los servicios que no le han sido prestados. Para no seguir perdiendo su dinero invirtiendo en algo que no le sirve para nada, decide resolver el contrato. Entonces se da cuenta que ahí está recogido que el contrato no se puede cancelar, al menos que deje de cumplir con sus obligaciones (pagar las cuotas), en cuyo caso Privilege Club enviará el pagare a una compañía de cobranza especializada, cuyos honorarios también paga el socio.

13 de Enero a las 17:09 hs.Responder
Sara M 

Otra opción es aceptar (no voluntariamente, claro está) que le sea retenido la totalidad del dinero abonado, independientemente de que si llegó o no a usar su membresía. Todo esto en concepto de daños y perjuicios causados a Privilege Club, que, como ya hemos resaltado, son inexistentes. Y para impedir que reclame sus derechos, dañe la imagen de Privilege Club, o ponga en aviso a otros potenciales socios sobre el peligro que corren si adquieren la membresía, con su renuncia del dinero abonado también debe renunciar sus derechos de emprender acciones legales o de hacer comentarios negativos en las redes sociales, firmando con este fin y de modo imprescindible un descargo enviado por Privilege Club, que por su contenido y categoría es digno de entrar en historia, o en el libro de records Guiness. La situación en la que se encuentra el socio se podría denominar "jaque - mate". ¡Viva la libertad y la justicia!

13 de Enero a las 17:09 hs.Responder

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