Baggio

Agua saborizada fresh de pera en mal estado

Hola.compre un agua saborizada bagio fresh de pera ,lo abrí y tomé un vaso .tenía gas !!! lo agite y se hizo todo espuma .
tengo otra botella del mismo pack la cual aún no abrí .
termine en la guardia con mucha acidez estomacal .

Hola.compre un agua saborizada bagio fresh de pera ,lo abrí y tomé un vaso .tenía gas !!! lo agite y se hizo todo espuma .
tengo otra botella del mismo pack la cual aún no abrí .
termine en la guardia con mucha acidez estomacal .

Alejandro C  Solución rechazada: 

En ningún momento se comunicaron conmigo.

27 de Mayo a las 6:40 hs.Responder
Baggio Representante de Baggio 

Buenos días.

Te invitamos a cargar tu reclamo en nuestro formulario online oficial.



Una vez completo, podremos continuar con el proceso por acá y de manera particular.



****s://****baggio.com.ar/es/atconsumidor.php



Quedamos a disposición por cualquier consulta

29 de Mayo a las 8:47 hs.Responder
Alejandro C  Solución rechazada: 

Hola.la respuesta de baggio fue enviarme 3 unidades de agua saborizada de pera.les comenté que al beber su jugo en mal estado termine en la guardia atendiendo me y su respuesta fue las que les cuento .
Me parece una falta de respeto lo que haciendo para conmigo .

07 de Junio a las 6:30 hs.Responder
Baggio Representante de Baggio 

Buenas tardes Alejandro.
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y comprendemos su malestar. En Baggio nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos y la salud de nuestros consumidores.

Ante su reclamo, buscamos brindarle una respuesta rápida y una compensación a modo de disculpas, enviándole unidades de producto. Entendemos que tal vez no haya sido suficiente frente a su experiencia, y lamentamos que así lo haya sentido.

Queremos reiterarle que valoramos su opinión y que el caso fue analizado internamente para seguir reforzando nuestros procesos de calidad. Si bien no contamos con instancias adicionales de compensación en este momento, quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional y esperamos poder contar nuevamente con su confianza.

Saludos cordiales,

Atención al consumidor – Baggio

09 de Junio a las 15:33 hs.Responder
Alejandro C  Solución rechazada: 

Hola .la respuesta de baggio fue enviarme 4 botellas de 1,5 ltrs de agua saborizada de pera .
Me parece una falta de respeto ya que gaste dinero en consultas medicas y medicamentos .
Recibí un msj de baggio donde dice no pueden darme mas solución .
Ya hice una consulta a un profesional para que ayude con este asusto ya que no deseo le vuelva a pasar a ninguna persona .
Evidentemente está fallando el control de calidad por qué están vendiendo un producto en mal estado y por los comentarios son.mychos casos con el mismo producto .

23 de Junio a las 9:13 hs.Responder

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